Norte neuquino: una ambulancia conectada por telemedicina fue clave para salvar una vida

Un operativo sanitario de alta complejidad, con telemedicina en plena ruta y monitoreo constante, permitió salvar la vida de una mujer de 53 años que sufrió un Síndrome Coronario Agudo con elevación del ST (Scacest) en el norte neuquino. El procedimiento activó de inmediato el engranaje de la Red Provincial para la Atención de Infartos (Red-IAM) y culminó con su derivación a Neuquén capital en condiciones estables.

El episodio ocurrió el jueves 26 a las 19.10. Apenas 20 minutos después de la aparición de los síntomas, la paciente ingresó a la guardia del hospital de Las Ovejas. Allí, el equipo médico aplicó sin demoras el protocolo de la estrategia RADAR, diseñado para reducir al máximo los tiempos de respuesta ante eventos cardíacos graves.

Trombólisis en ruta y monitoreo cada 15 minutos

Tras establecer contacto con el “Número IAM” de telemedicina, se decidió iniciar tratamiento de trombólisis con estreptoquinasa, una intervención clave para disolver el coágulo coronario. “En una emergencia cardiológica, cada segundo es tejido cardíaco que se pierde”, explicó Celso Vázquez, director del hospital de Las Ovejas.

El traslado comenzó a las 20.40, primero hacia Chos Malal y luego con destino final a Neuquén capital. Durante el recorrido, a la altura de Andacollo, la paciente presentó complicaciones severas que pusieron a prueba la preparación del equipo sanitario.

Gracias a la conectividad satelital instalada en la ambulancia, el personal mantuvo comunicación permanente con el hospital receptor mediante videollamada y seguimiento clínico continuo. El monitoreo incluyó registros cada 15 minutos, lo que permitió reaccionar de inmediato ante la complicación.

“La posibilidad de contar con monitor en la ambulancia es una facilidad que permite actuar a tiempo”, destacó la médica a cargo del traslado. La situación fue interpretada como una reacción secundaria al tratamiento fibrinolítico y logró revertirse bajo supervisión médica y de enfermería.

Tras una hora y 10 minutos de viaje, la paciente fue entregada en la guardia de Chos Malal en condiciones de estabilidad clínica y posteriormente trasladada a Neuquén capital para continuar con su recuperación.

El impacto de la Red IAM en el interior neuquino

El caso refleja el funcionamiento de la Red IAM en el interior de Neuquén, un sistema que busca garantizar igualdad en el acceso a tratamientos críticos, incluso en zonas alejadas de los centros de mayor complejidad.

Según el reporte de febrero de 2026, con la implementación del programa RADAR:

• El uso de trombolíticos en el interior se sextuplicó.

• El 84% de los pacientes logra ser derivado exitosamente a centros de mayor complejidad.

• La edad promedio de los pacientes atendidos por este tipo de eventos es de 54 años, cifra similar a la de la mujer asistida en este caso.

Celia Luque, jefa de la Región Sanitaria Alto Neuquén, destacó que el resultado fue consecuencia de la capacitación sostenida y la articulación entre equipos. Valoró especialmente la precisión en el diagnóstico, la comunicación efectiva durante el traslado y la conectividad satelital que permitió sostener la asistencia en tiempo real.

“La preparación de los equipos es lo que marca la diferencia en los momentos críticos. Durante el traslado hubo complicaciones esperables, pero gracias a la comunicación permanente y la videollamada en la ambulancia, la paciente llegó estabilizada”, afirmó.