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El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, reconoci\u00f3 esta semana durante un juicio en Los \u00c1ngeles que Instagram tard\u00f3 en tomar medidas m\u00e1s firmes para detectar y restringir el acceso de usuarios menores de 13 a\u00f1os.<\/p>\n
Durante su testimonio, el empresario admiti\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda podr\u00eda haber actuado antes frente a las advertencias internas sobre la presencia de ni\u00f1os en la plataforma, aunque sostuvo que con el tiempo se implementaron mejoras en los sistemas de verificaci\u00f3n de edad.<\/p>\n
Zuckerberg fue el testigo m\u00e1s esperado en este proceso judicial, que podr\u00eda sentar un precedente legal para miles de demandas presentadas por familias estadounidenses contra las principales plataformas de redes sociales. El caso es el primero de una serie de juicios que buscan determinar si las empresas tecnol\u00f3gicas dise\u00f1aron deliberadamente sus servicios para fomentar un uso compulsivo entre los j\u00f3venes, con consecuencias negativas para su salud mental.<\/p>\n
Durante la audiencia, el jurado escuch\u00f3 un intercambio cada vez m\u00e1s tenso entre Zuckerberg y el abogado de la parte demandante, Mark Lanier, quien cuestion\u00f3 la pol\u00edtica de verificaci\u00f3n de edad de Instagram y la filosof\u00eda que gu\u00eda las decisiones de Meta.<\/p>\n
Lanier sostuvo que, en la pr\u00e1ctica, las restricciones para menores estaban ocultas en extensos acuerdos de usuario que resultan incomprensibles para ni\u00f1os, lo que facilit\u00f3 que usuarios por debajo de la edad m\u00ednima se registraran sin obst\u00e1culos.<\/p>\n
En el juicio se present\u00f3 documentaci\u00f3n interna de Meta que indicaba que, en 2015, Instagram contaba con alrededor de cuatro millones de usuarios menores de 13 a\u00f1os, y que el 30% de los ni\u00f1os estadounidenses de entre 10 y 12 a\u00f1os utilizaban la aplicaci\u00f3n. Ese mismo per\u00edodo coincide con el inicio del uso de redes sociales por parte de la joven demandante, quien comenz\u00f3 a usar YouTube a los seis a\u00f1os, Instagram a los 11 y posteriormente TikTok y Snapchat.<\/p>\n
Zuckerberg afirm\u00f3 que Meta actualmente est\u00e1 \u201cen el lugar correcto\u201d en materia de verificaci\u00f3n de edad y que continuar\u00e1 incorporando nuevas herramientas y m\u00e9todos para reforzar los controles. Sin embargo, Lanier argument\u00f3 que, cuando las normas eran menos estrictas, j\u00f3venes como su clienta quedaron expuestos a estrategias de dise\u00f1o destinadas a maximizar el tiempo de uso de las aplicaciones, lo que habr\u00eda contribuido a problemas de salud mental.<\/p>\n
El CEO de Meta reconoci\u00f3 que en el pasado la empresa ten\u00eda objetivos relacionados con el tiempo que los usuarios pasaban en sus plataformas, pero defendi\u00f3 que el prop\u00f3sito central siempre fue crear servicios \u00fatiles para conectar a las personas y permitirles conocer el mundo. Aun as\u00ed, el juicio busca establecer si Google y Meta dise\u00f1aron sus productos de manera intencional para generar h\u00e1bitos adictivos en menores.<\/p>\n
La demanda se centra en el dise\u00f1o de las aplicaciones, los algoritmos y las funciones de personalizaci\u00f3n, ya que la legislaci\u00f3n estadounidense otorga a las plataformas una amplia inmunidad frente a responsabilidades derivadas del contenido generado por los usuarios.<\/p>\n
El caso se inscribe en una ola m\u00e1s amplia de litigios que culpan a las redes sociales de contribuir a una crisis de salud mental entre los j\u00f3venes, asociada a depresi\u00f3n, ansiedad, trastornos alimenticios y suicidios.<\/p>\n
TikTok y Snapchat, tambi\u00e9n mencionadas en la demanda, alcanzaron acuerdos confidenciales con la parte demandante antes del inicio del juicio. En paralelo, se desarrolla un caso similar de alcance nacional ante un juez federal en California, y Meta enfrenta adem\u00e1s otro proceso en Nuevo M\u00e9xico, donde fiscales acusan a la compa\u00f1\u00eda de priorizar las ganancias por sobre la protecci\u00f3n de menores frente a depredadores sexuales.<\/p>\n
El resultado de estos juicios podr\u00eda establecer nuevos est\u00e1ndares legales para la industria tecnol\u00f3gica y redefinir las responsabilidades de las plataformas respecto de la protecci\u00f3n de ni\u00f1os y adolescentes en entornos digitales.<\/p>\n
AFP<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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